Passer au contenu principal
WHOOP - French

FAQ sur les abonnements numériques offerts

Vous souhaitez acheter une extension d'abonnement numérique ? Super ! Accédez à
https://app.whoop.com/gifts/extensions/

  • Où puis-je acheter une extension d'abonnement à offrir ?
  • On m'a offert une extension, mais je n'ai pas encore d'abonnement
    • Contactez les services aux membres pour obtenir un code de réduction et commencer votre abonnement gratuitement. Une fois que votre abonnement aura commencé, vous pourrez utiliser votre extension. 
  • On m’a offert un abonnement, mais mon compte est inactif
    • Vous devez d'abord réactiver votre compte (vous pouvez le faire sur https://app.whoop.com/membership). Une fois le compte réactivé, vous pouvez utiliser votre extension.
    • Pour le réactiver, vous devez acheter un mois d'avance. Ensuite, une fois que votre compte sera à nouveau actif, vous pourrez utiliser votre extension. Remarque : les codes de réduction ne fonctionnent pas avec les réactivations.
  • Peut-on acheter une extension cadeau qui inclut WHOOP Pro ? 
    • Pas pour le moment. Les membres WHOOP Pro ayant reçu une extension en cadeau pourront examiner les services d'abonnement pour choisir l'une des options suivantes avant que l'extension ne soit appliquée à leur compte :
      • Payer les mois supplémentaires WHOOP Pro (12 $/mois + taxes)
      • Planifier l'annulation de leurs avantages WHOOP Pro à leur prochaine date de facturation
  • Les extensions offertes expirent-elles ? 
    • Non, elles n'expirent pas.