Passer au contenu principal
WHOOP - French

Foires aux questions dans WHOOP

Dans WHOOP, les FAQ sont l'occasion de partager des expériences les uns avec les autres. Mettant en avant des personnes qui ont une expérience approfondie dans un domaine particulier, elles sont comme un forum ou chacun peut poser ses questions.

Accéder aux FAQ

Quelques jours avant qu'un hôte de FAQ ne réponde à ses questions, la discussion sera accessible en haut de la section Communauté de l'application mobile. Une fois la discussion terminée, les FAQ sont archivées et accessibles dans le carrousel des stories des membres en bas de la section Communauté.

Poser une question

L'hôte propose en général une introduction pour lancer la session. Lisez-la avant de poser vos questions ! Pour poser une question, touchez la case « Publier une question » en bas de l'écran. Vous recevrez une notification si l'hôte ou un autre membre répond à votre question.

Votes et réponses

Y a-t-il une autre question à laquelle vous aimeriez avoir une réponse ? Appuyez sur le bouton pour voter ! Plus une question a de votes, plus l'hôte est susceptible d'y répondre. Vous souhaitez ajouter quelque chose à une question existante ? Appuyez sur Répondre.

Réponses de l'hôte

Pour faciliter la recherche des réponses des hôtes dans le fil de discussion, leur nom s'affichera en rouge et leurs réponses les plus récentes seront développées automatiquement.

Tri des questions

Il existe trois options de tri pour vous aider à être à jour dans la discussion :

  • Le plus de votes : les questions avec le plus de votes
  • Les plus récentes : les questions les plus récentes
  • Nouvelles réponses : les questions avec les réponses les plus récentes

Signaler un contenu

Vous voyez quelque chose d'inapproprié ? Faites-le nous savoir en appuyant sur le bouton de signalement dans le menu des options du commentaire ou de la réponse. 

FAQ

Je ne vois pas la fonctionnalité FAQ.

  • Pour visualiser la FAQ, votre appareil (Android/iOS) doit fonctionner sous OS 13 ou version ultérieure.

L'hôte n'a pas répondu à ma question.

  • Les hôtes FAQ font de leur mieux, mais ne peuvent pas toujours répondre à toutes les questions. Pour augmenter votre visibilité et vos chances d'obtenir une réponse, votez pour les questions qui vous intéressent ou auxquelles vous voulez qu'on réponde.